VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

PREVÁDZKA ZDIEĽANÝCH A NÁKLADNÝCH BICYKLOV V MESTE TRNAVA

I. Všeobecné ustanovenia

1.  Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podmienky používania systému zdieľaných bicyklov „Bikesharing“ v meste Trnava (ďalej len „Systém“), ktorý prevádzkuje príspevková organizácia Mestské služby mesta Trnava, so sídlom Priemyselná 5,91701 Trnava, IČO 00598135 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
2.  Systém umožňuje používateľom (ďalej len „Používateľ“) využívanie bicyklov prostredníctvom registrácie v mobilnej aplikácii Freebike 2.0 alebo prostredníctvom webovej stránky https://arboriabike.sk/ (na základe prihlásenia cez OnePass – telefónne číslo vo formáte +421 9XX XXX XXX a heslo Používateľa) (ďalej len „Aplikácia“).
3.  Používateľ registráciou v Aplikácii a využívaním služby potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.
4.  Tieto VOP upravujú práva a povinnosti Používateľov a Prevádzkovateľa, pravidlá registrácie, podmienky používania bicyklov, spôsob platby, zodpovednosť za škody a riešenie sporov.
5.  Používanie bicyklov je možné výhradne na území mesta Trnava v súlade s platnými právnymi predpismi a týmito VOP.
6.  Súčasťou týchto VOP sú podmienky užívania nákladných bicyklov „Cargo bike“ (ďalej len ako „Cargo bike“).

II. Základné podmienky využívania Systému  

1.  Používateľ sa registruje a následne prihlasuje do Systému a užíva Systém prostredníctvom Aplikácie.
2.  Systém je oprávnený užívať Používateľ, ktorý má ku dňu registrácie:

1.  vek minimálne 18 rokov alebo
2.  vek minimálne 16 rokov, ak jej udelí zákonný zástupca písomný súhlas s užívaním Systému, ktorý je možné stiahnuť na webovej stránke https://arboriabike.sk/ a zašle ho vyplnený a podpísaný na email: bikesharing@trnava.sk.

3.  Používateľ sa môže registrovať v Aplikácii poskytnutím platných vlastných osobných údajov a platnej vlastnej platobnej karty.
4.  Používateľ je povinný udržiavať svoje prihlasovacie údaje v tajnosti a nesmie ich poskytovať tretím osobám. Používateľ je zodpovedný za technické zabezpečenie svojho mobilného telefónu či iného zariadenia tak, aby nebolo možné zneužiť jeho prihlasovacie údaje, a to napríklad používaním zabezpečeného prístupu k zariadeniu, antivírusového alebo obdobného programu a pod. V prípade straty týchto údajov je povinný túto skutočnosť nahlásiť Prevádzkovateľovi, ktorý bezodkladne zablokuje daný prístup k Aplikácii na zamedzenie škôd Používateľa.
5.  Používateľ musí mať aktívnu platobnú kartu s kladným zostatkom na účte na účely úhrady poplatkov za využívanie Systému v zmysle Cenníku, ktorý je dostupný na webstránke https://arboriabike.sk/ (ďalej len ako „Cenník“).
6.  Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť alebo zrušiť prístup Používateľovi, ktorý porušuje tieto VOP.
7.  Komunikácia medzi Používateľom a Systémom sa uskutočňuje prostredníctvom:
   1. mobilnej aplikácie Freebike;
   2. webovej stránky https://arboriabike.sk/ (na základe telefónneho čísla a hesla Používateľa;
   3. karty Používateľa Systému vydanej Používateľom pred dobou platnosti týchto VOP, v prípade straty alebo odcudzenia karty môže byť používateľovi vystavená nová karta za úhradu vo výške 10 €.

 

III. Pravidlá používania bicykla (elektrobicykel, smartbicykel)

  

1.  Bicyklom pre účely Systému sa rozumie:

1.  elektrobicykel, ktorý je aktuálne dostupný a funkčný na stojisku bicyklov alebo na inom voľnom priestranstve, v zmysle online dostupnej mapy stojísk nachádzajúcej sa v Aplikácii a ktorý je možné užívať naskenovaním QR kódu v Aplikácii alebo cez kartu Bikesharing, ktorú si môže Používateľ vybaviť osobne v klientskom centre Mestského úradu v Trnave v čase úradných hodín;
2.  smartbicykel (bicykel bez elektrického pohonu) ktorý je aktuálne dostupný a funkčný na stojisku bicyklov alebo na inom voľnom priestranstve, v zmysle online dostupnej mapy stojísk nachádzajúcej sa v Aplikácii a ktorý je možné užívať naskenovaním QR kódu v Aplikácii alebo cez kartu Bikesharing, ktorú si môže Používateľ vybaviť osobne v klientskom centre Mestského úradu v Trnave v čase úradných hodín a ktorú priloží na zámok „RFID“, pričom vrátenie bicykla sa vykoná manuálnym zamknutím zámku na zadnom kolese bicykla;  (ďalej súhrnne len „bicykel“).

2.  Používateľ je oprávnený používať bicykel výlučne na osobnú prepravu na území mesta Trnava na verejne prístupných miestach. Bicyklom nie je možné vchádzať do uzavretých budov a na súkromné pozemky.
3.  Používateľ berie na vedomie, že:

1.  bicyklom nie je možné jazdiť po pešej zóne na Hlavnej ulici v meste Trnava. V prípade, ak Používateľ poruší tento zákaz, bude mu zablokované jeho užívateľské konto v Systéme a za porušenie týchto VOP mu bude účtovaná suma v zmysle Cenníka;
2.  prenechanie bicykla na užívanie Používateľovi a jeho vrátenie Prevádzkovateľovi sa uskutočňuje prostredníctvom Aplikácie v zmysle týchto VOP. Okamihom prenechania bicykla na užívanie Používateľovi je odblokovanie bicykla prostredníctvom Aplikácie alebo s využitím karty Používateľa Systému, ktorými sa Používateľ prihlási do Systému. Okamihom vrátenia bicykla je odhlásenie Používateľa zo Systému prostredníctvom Aplikácie alebo karty Používateľa Systému. Používateľ je povinný sa presvedčiť, že bicykel je riadne vrátený. V opačnom prípade je povinný znášať následky nevrátenia bicykla v zmysle týchto VOP a Cenníka;
3.  Používateľ nesmie prenechať užívanie bicykla inej osobe. Používateľ je povinný starať sa o to, aby na bicykli nevznikla škoda. Používateľ znáša škodu, pokiaľ ju spôsobí sám Používateľ alebo pokiaľ škodu spôsobí osoba, ktorej Používateľ umožnil svojím konaním alebo opomenutím prístup k bicyklu v rozpore s týmito VOP;
4.  že vrátenie bicykla mimo stojiska (zóny určenej v Aplikácii na vrátenie bicykla) je spoplatnené v zmysle Cenníka. Vo vyznačenej červenej zóne v rámci Aplikácie nie je možné bicykel vrátiť ebajk a v zmysle Cenníka bude takéto užívanie spoplatnené až do doby riadneho vrátenia bicykla v zmysle týchto VOP.
5.  odkladanie (parkovanie, resp. vkladanie) bicykla do Cykloveže pri železničnej stanici v Trnave je zakázané. V prípade, že Používateľ uvedený zákaz poruší a spôsobí tým Prevádzkovateľovi alebo tretej osobe ujmu, je povinný všetku spôsobenú škodu nahradiť. Zároveň je Používateľ povinný uhradiť sumu v zmysle Cenníka a bude mu zamedzený prístup k ďalšiemu užívaniu Systému.
6.    bicykel je zakázané uzamykať zámkom na bicykel alebo akýmkoľvek iným spôsobom;
7.  ak sa stane účastníkom dopravnej nehody, je povinný postupovať podľa platných a účinných právnych predpisov. Túto skutočnosť je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť taktiež Prevádzkovateľovi na kontaktné telefónne číslo +421917335430, e-mail: bikesharing@trnava.sk alebo vyplnením kontaktného formulára v Systéme. Zároveň je Používateľ povinný poskytnúť Prevádzkovateľovi nevyhnutnú súčinnosť potrebnú pre riešenie poistnej udalosti.

 

4.  Používateľ je povinný:

1.  pri jazde na bicykli dodržiavať pravidlá cestnej premávky, ako sú určené príslušnými platnými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších právnych predpisov. Je zakázané jazdiť na jednom elektro a smart bicykli súčasne viacerým osobám;
2.  používať bicykel na vlastnú zodpovednosť, pred prevzatím bicykla, najneskôr však bezprostredne po prevzatí bicykla, je povinný skontrolovať jeho technický stav, najmä, brzdy (prednú i zadnú), prevádzkyschopnosť riadidiel a sedla a stav kolies. Pokiaľ Používateľ zistí poruchu technického stavu bicykla, je povinný túto skutočnosť oznámiť Prevádzkovateľovi na kontaktné telefónne číslo, e-mail, vyplnením kontaktného formulára alebo funkciou hlásenie porúch v mobilnej aplikácii Freebike a  bicykel okamžite vrátiť. Je zakázané, aby Používateľ akýmkoľvek spôsobom bicykel opravoval, upravoval, menil jednotlivé súčiastky alebo do neho inak zasahoval. Uvedené sa nevzťahuje  na prípadné upravenie výšky sedla;
3.  zaobchádzať s  bicyklom so starostlivosťou riadneho hospodára a používať ho tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu alebo nadmernému opotrebeniu. Používateľ nesmie poškodzovať bicykel, upravovať jeho časti ani používať bicykel na komerčné účely. Počas celej doby užívania bicykla Používateľ zodpovedá za škody na bicykli a tiež za škodu na zdraví a majetku voči tretím osobám, ktoré Používateľ spôsobí v súvislosti s užívaním bicykla, a to bez ohľadu na to, či bicykel užíval sám alebo prenechal užívanie bicykla inej osobe. Ak počas užívania bicykla Používateľom dôjde k poškodeniu alebo zničeniu bicykla, ktoré bolo zavinené konaním Používateľa alebo opomenutím povinnosti vyplývajúcej z týchto VOP, zaplatí v prípade poškodenia bicykla Používateľ Prevádzkovateľovi náklady potrebné na uvedenie bicykla do pôvodného stavu a v prípade zničenia bicykla zaplatí Používateľ Prevádzkovateľovi jeho obstarávaciu cenu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek škody, ktoré by mohli Používateľovi vzniknúť v súvislosti s používaním bicykla;
4.  vrátiť bicykel na určené miesto – pevná alebo virtuálna stanica (zóna určená v Aplikácii na vrátenie bicykla) - po skončení každej jazdy;
5.  po ukončení jazdy skontrolovať či bol bicykel riadne vrátený (zhasnuté predné a zadné svetlo, kontrola a stav vrátenia v Aplikácii). V prípade ak nie je možné riadne ukončiť užívanie bicykla (technická chyba na bicykli), Používateľ bezodkladne kontaktuje Prevádzkovateľa prostredníctvom mobilnej aplikácie Freebike, mailom(bikesharing@trnava.sk)  telefonicky alebo SMS na telefónnom čísle infolinky (+421 917 335 430). V prípade, ak Používateľ nebude postupovať podľa tohto bodu VOP berie na vedomie, že jeho užívanie bicykla mu bude spoplatnené v zmysle Cenníka až do doby riadneho vrátenia bicykla v zmysle týchto VOP. Zároveň platí, že ak Používateľ užíva bicykel v rozpore s VOP alebo bicykel dostatočne nezabezpečí pred zneužitím, krádežou alebo poškodením je Prevádzkovateľ oprávnený zablokovať Používateľovi užívateľské konto a požadovať úhradu za porušenie VOP do výšky 100,00 EUR. Používateľovi bude užívateľské konto opätovne odblokované až po predchádzajúcom uhradení danej sumy. Týmto nie je dotknutá povinnosť Používateľa uhradiť Prevádzkovateľovi prípadnú škodu, ktorá mu v uvedenej súvislosti vznikne;
6.    neodkladať bicykel na miestach, kde možno predpokladať jeho krádež alebo porušenie práv tretích osôb;
7.  oznámiť Prevádzkovateľovi a Okresnému riaditeľstvu Policajného zboru SR v Trnave krádež bicykla alebo pokus o jeho krádež, pri ktorom vznikla škoda na bicykli. Používateľ berie na vedomie, že ak svojim konaním alebo opomenutím poruší podmienky určené na uplatnenie poistného plnenia poistnou zmluvou alebo týmito VOP (najmä ponechanie bicykla bez riadneho odhlásenia z Aplikácie, ponechanie bicykla na nevhodnom mieste a pod.) v dôsledku čoho prišlo ku krádeži, poškodeniu alebo zničeniu bicykla, je Používateľ povinný uhradiť Prevádzkovateľovi vzniknutú škodu v plnej výške;
8.  uhradiť Prevádzkovateľovi sankciu udelenú príslušnými orgánmi Policajného zboru SR alebo štátnej správy, ktorá bola udelená Prevádzkovateľovi v dôsledku porušenia povinností Používateľa v zmysle týchto VOP a platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Zároveň je Prevádzkovateľ oprávnený požadovať od Používateľa okrem úhrady sankcie v plnej výške uhradiť aj všetky ostatné náklady, ktoré vznikli Prevádzkovateľovi v súvislosti s úhradou danej sankcie.

5.    Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na kontrolu oprávnenosti užívania bicykla. Používateľ je v takom prípade povinný preukázať súčinnosť.
6.    Prevádzkovateľ na základe individuálnych okolností konkrétneho prípadu môže rozhodnúť o prípadnom znížení alebo neudelení sankcie určenej týmito VOP alebo Cenníkom.

IV. Osobitné pravidlá používania nákladného bicykla

1.    Osobitným typom bicykla je nákladný bicykel („Cargo bicykel“), pričom pre jeho použitie platia pravidlá určené týmito článkom VOP a pravidlá určené článkom III. bod 3, písmeno a), c) a g), bod 4, písmeno a), b), c), f), g) a bod 5 a článkom VI. týchto VOP.
2.    Cargo bicykel je účelovo určený na používanie pre rodičov s deťmi, pričom výška dieťaťa nesmie presiahnuť 140 cm. Deti sa umiestňujú v prednej, na to určenej časti Cargo bicykla.
3.    Cargo bicykel je možné užívať výlučne za dodržania parametra nosnosti Cargo bicykla, t.j. max. hmotnosť 150kg, ktorá je vrátane Používateľa, prepravovaných osôb a nákladu.
4.     Užívanie Cargo bicykla je bezplatné.
5.    Za bezpečnosť dieťaťa v plnom rozsahu zodpovedá jeho rodič (zákonný zástupca). V prípade prepravovania osoby mladšej ako 15 rokov veku života je Používateľ povinný zabezpečiť, aby takáto osoba bola počas jazdy vybavená adekvátnou ochranou hlavy (napr. ochrannou prilbou).
6.    Používateľom Cargo bicykla môže byť len fyzická osoba, ktorá spĺňa súčasne všetky nasledovné podmienky:

1.  je registrovaná v Systéme podľa týchto VOP;
2.  je občanom s trvalým pobytom v meste Trnava;
3.   zaplatil zálohu v zmysle týchto VOP;
4.  je osobou staršou ako 18 rokov veku života a súčasne je rodičom jedného dieťaťa staršieho ako 1 rok veku života alebo súrodencom osoby staršej ako 3 roky veku života, pričom Používateľ nesie plnú zodpovednosť za seba a prepravované osoby zmysle týchto VOP a právnych predpisov Slovenskej republiky.

5.    Prepravovanou osobou sa rozumie fyzická osoba, ktorá je dieťaťom Používateľa a ktorá má:

1.    minimálny vek 1 rok,
2.    maximálny vek 15 rokov,
3.     maximálnu výšku 140 cm.

6.    Používateľ, ktorý je oprávnený užívať Cargo bicykel v zmysle týchto VOP si môže tento bicykel rezervovať v pracovných dňoch od pondelka do štvrtka prostredníctvom:

1.    osobnej objednávky v čase úradných hodín Radnice (Hlavná ulica č. 1, Trnava) od 8.00 hod. do 20.00 hod, alebo

1.    telefonickej objednávky na tel. č. 033/ 32 36 301, alebo
2.    e-mailovej objednávky na adrese cargobike@trnava.sk.

7.    Miestom prevzatia a vrátenia Cargo bicykla je Radnica, Hlavná č. 1, Trnava. Súčasťou prevzatia a vrátenia Cargo bicykla je vyplnenie a podpísanie Protokolu, ktorý je prílohou týchto VOP.
8.    Doba určená na prevzatie a vrátenie Cargo bicykla je denne v čase od 8.00 do 20.00 hod.
9.    Doba jednorazového užívania Cargo bicykla je v pracovných dňoch, sobota-nedeľa/alebo počas sviatkov v rozsahu minimálne 1 hodina a maximálne 12 hodín, s podmienkou vrátenia Cargo bicykla do 20:00 hod v deň jeho užívania.
10.      Používateľ je povinný pri protokolárnom prevzatí Cargo bicykla mať uhradenú (zloženú) vratnú zálohu/zábezpeku vo výške 50,00 EUR, ktorú môže uhradiť v klientskom centre Mestského úradu v Trnave, Trhová 3 (v hotovosti alebo bezhotovostne). Vratná záloha/zábezpeka za každý prevzatý Cargo bicykel slúži na zabezpečenie náhrady prípadného poškodenia Cargo bicykla, alebo na uhradenie pokuty za prekročenie dohodnutého času užívania Cargo bicykla. Cena za prekročenie času používania o viac ako 15 minút je 20,00 EUR. Záloha/zábezpeka bude Používateľovi vrátená v prípade nezáujmu ďalšieho užívania Cargo bicykla Používateľom, a to do 10 pracovných dní od preukázateľného oznámenia Používateľa o záujme ukončenia užívania systému Cargo bicykla. Prevádzkovateľ po riadnom zúčtovaní vráti Používateľovi zálohu/zábezpeku v zodpovedajúcej výške.
11.      Používateľ je povinný vrátiť Cargo bicykel vrátane jeho príslušenstva najneskôr v dohodnutom termíne, t. j. v deň a v čas uvedený v Preberacom protokole pre užívanie Cargo bicykla. Vrátenie Cargo bicykla pred uplynutím dohodnutého termínu sa dovoľuje.
12.      Prevádzkovateľ Cargo bicyklov si vyhradzuje právo upraviť prevádzkový čas alebo čas odovzdania Cargo bicykla do užívania v prípade potreby dlhšieho času na technickú údržbu alebo servis bicykla.

V. Úhrada za užívanie bicykla

 

1.    Poplatok za využívanie bicykla sa vypočítava na základe reálneho času jeho používania.
2.    Platba sa realizuje prostredníctvom platobnej brány dostupnej v Aplikácii a je automaticky stiahnutá z platobnej karty Používateľa.
3.    Aktuálny Cenník za používanie bicyklov je dostupný v Aplikácii a na webovej stránke Prevádzkovateľa.
4.    Používateľ je povinný zabezpečiť dostatok finančných prostriedkov na platobnej karte na úhradu poplatkov v zmysle týchto VOP. V prípade, ak výška ceny za úhradu poplatkov v zmysle týchto VOP a Cenníka  presiahne aktuálny kladný zostatok finančných prostriedkov na platobnej karte Používateľa, vznikne Používateľovi záväzok, ktorý je Používateľ povinný bezodkladne, najneskôr do 5 pracovných dní Prevádzkovateľovi uhradiť.

 

VI. Ochrana osobných údajov

 

1.    Osobné údaje Používateľa sa spracúvajú na účely správy užívateľských kont, spracovania platieb a zlepšovania kvality služieb Systému.
2.    Používateľ registráciou v Systéme berie na vedomie, že v súvislosti so vznikom zmluvného vzťahu medzi Používateľom a Prevádzkovateľom dochádza podľa čl .6, odseku 1, písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov, o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES a § 13, ods.1, písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších prepisov (ďalej len „zákon č. 18/2018 Z. z.“) k spracúvaniu osobných údajov v rozsahu meno a priezvisko, bydlisko, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu alebo iného dokladu preukazujúceho totožnosť.
3.    Používateľ ďalej v súvislosti s plnením a realizáciou práv a povinností v rámci uvedeného zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom registráciou v Systéme bol oboznámený so spracovaním osobných údajov v rozsahu: kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa trvalého pobytu, informácie o histórii objednávok, informácie o polohe bicykla pri jeho prevzatí a vrátení, dátum registrácie do Systému a údaje o verifikácii telefónneho čísla.
4.    Spracovávané osobné údaje sú dôverné a budú použité výhradne k uskutočneniu plnenia v zmysle týchto VOP.

4) Dotknutá osoba má právo v zmysle čl.15 - 22 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27.4.2016 o ochrane fyzických osôb a zákona č.18/2018 Z. z. uplatniť si svoje práva.

 

VII. Osobitné ustanovenia k ukončeniu zmluvného vzťahu a vysporiadaniu uhradeného kreditu

 

1.  Nájomné zmluvy uzatvorené pred dňom účinnosti týchto VOP zostávajú v platnosti. Na tieto zmluvy sa uplatňujú odo dňa účinnosti týchto VOP tieto VOP. Ukončenie takto uzatvorenej zmluvy môže nastať:

1.  odstúpením od zmluvy,
2.  zánikom zmluvného vzťahu,
3.  výpoveďou,
4.  dohodou zmluvných strán.

2.  Používateľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od podpísania Nájomnej zmluvy.
3.  Zmluvný vzťah medzi Používateľom a Prevádzkovateľom zanikne, ak Používateľ neuhradí sezónny poplatok po dobu dvoch po sebe nasledujúcich sezón.
4.  Nájomnú zmluvu je možné ukončiť výpoveďou ktorejkoľvek zo zmluvných strán bez uvedenia dôvodu, doručenou na adresu druhej zmluvnej strany, uvedenej v záhlaví Nájomnej zmluvy. Zmluva končí okamihom doručenia výpovede druhej zmluvnej strane.
5.  Pri zániku zmluvného vzťahu sa z nevyčerpaného kreditu Používateľa uhradia prípadné pohľadávky Prevádzkovateľa voči Používateľovi a zvyšný kredit sa Používateľovi vráti na základe písomnej žiadosti.
6.  Pohľadávky Prevádzkovateľa voči Používateľovi, ktoré vznikli/vzniknú počas platnosti Nájomnej zmluvy ostávajú v platnosti aj po ukončení zmluvného vzťahu.
7.  Ukončením zmluvného vzťahu zaniká právo Používateľa užívať predmet nájmu v zmysle Nájomnej zmluvy. Používateľ bude vyradený zo Systému a jeho užívateľské konto bude zablokované.

 

VIII. Spoločné a záverečné ustanovenia

 

1.    Používateľ berie na vedomie, že ako spotrebiteľ má právo podať na Slovenskú obchodnú inšpekciu návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov. Návrh na mimosúdne riešenie sporu v zmysle týchto VOP je možné podať aj prostredníctvom platformy na riešenie sporov on-line prevádzkovanej Európskou komisiou na adrese https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS.

Iné možnosti riešenia sporu nie sú existenciou vyššie uvedených mimosúdnych spôsobov dotknuté.

2.    Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými platnými právnymi predpismi.
3.    Používateľ registráciou v Systéme potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a vyjadruje svoj súhlas s týmito VOP.
4.    Prevádzkovateľ je oprávnený jednostranne zmeniť VOP s tým, že Používateľ túto zmenu prijíma prvým prevzatím bicykla do užívania po tom, ako budú zmenené VOP zverejnené na webovej stránke https://arboriabike.sk/. Zmenu týchto VOP oznámi Prevádzkovateľ na webovej stránke www.arboriabike.sk najmenej 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti.
5.    Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 10.03.2025.

 

Príloha č. 1 - Protokol o prevzatí /vrátení Cargo bicykla

 

Prevádzkovateľ:

 

názov:	Mestské služby mesta Trnava
adresa:	Priemyselná 5, 91701 Trnava
IČO:	00 598 135

 

Používateľ:

 

meno a priezvisko:
adresa trvalého pobytu:
rodné číslo:
číslo OP:
Tel. číslo:

 

Vyplní Používateľ         

(nehodiace sa preškrtnúť)

 

som    /    nie som	registrovaný v systéme Bikesharingu mesta Trnava
som    /    nie som	rodičom jedného dieťaťa staršieho ako 1 rok veku života
som    /    nie som	súrodencom osoby staršej ako 3 roky veku života
mám    /    nemám	uhradenú (zloženú) vratnú zálohu/zábezpeku vo výške 50 eur prostredníctvom aplikácia FREE BIKE /alebo prostredníctvom webu www.bikesharing.trnava.sk /alebo prostredníctvom pokladne klientskeho centra MsÚ

 

Poznámka:

Prevádzkovateľ je oprávnený si správnosť uvedených údajov overiť v informačnom systéme samosprávy mesta Trnava.

 

Prehlásenia Používateľa:

A) Ako Používateľ svojim podpisom protokolu bez výhrad poskytujem súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov. Ako dotknutá osoba vyhlasujem, že poskytnuté osobné údaje sú pravdivé a v zmysle § 5 písm. n) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov poskytujem Mestským službám mesta Trnava ako Prevádzkovateľom služby súhlas so spracovaním všetkých svojich osobných údajov uvedených v tomto protokole vrátane prípadných fotokópií osobných dokladov a preukazov, a to za účelom poskytnutia služby a /alebo interných predpisov Prevádzkovateľa vymedzeného predmetom tohto protokolu. Zároveň súhlasím, aby tieto osobné údaje boli Prevádzkovateľom poskytnuté iným subjektom na území SR, ktoré na základe osobitných právnych predpisov vstupujú do právnych procesov súvisiacich s poskytovaním služby. Doba platnosti súhlasu sa viaže na dobu trvania preukázateľného účelu spracúvania osobných údajov dotknutej osoby.

B) Ako Požívateľ svojim podpisom protokolu bez výhrad súhlasím s podmienkami užívania Cargo bicykla podľa VOP.

Časť A – Protokol o prevzatí Cargo bicykla

 

 

Bicykel evidenčné číslo:
Miesto prevzatia:
Dátum prevzatia:
Čas prevzatia:
Podpis oprávnenej osoby za Prevádzkovateľa:	Podpis užívateľa:   Podpisom potvrdzujem správnosť údajov uvedených v protokole

 

 

Časť B – protokol o vrátení Cargo bicykla

 

 

Bicykel evidenčné číslo:
Miesto vrátenia:
Dátum vrátenia:
Čas vrátenia:
Podpis osoby oprávnenej za Prevádzkovateľa:	Podpis užívateľa:   Podpisom potvrdzujem správnosť údajov uvedených v protokole